La diffusion des technologies: une approche par la professionnalisation. Le cas des technologies web.

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Bureau, Sylvain (2007) La diffusion des technologies: une approche par la professionnalisation. Le cas des technologies web. Doctorat CRG, CRG, EP/X p.385.

Autres Localisations: http://www.imprimerie.polytechnique.fr/Theses/Files/Bureau.pdf

Résumé

Si la diffusion des technologies web modifie les dynamiques professionnelles en déclenchant des phénomènes de professionnalisation, les dynamiques professionnelles, en particulier concurrentielles, influencent la diffusion horizontale (adoption des outils par les organisations) et verticale (adoption, assimilation et appropriation au sein d’une même organisation) des technologies web.
Pour caractériser ce phénomène, nous étudions les relations entre les évolutions macro (constitution de nouveaux groupes professionnels liés au web, évolution des technologies web) et micro (transformations des pratiques de travail, évolution des relations entre groupes professionnels). Nous utilisons le concept de professionnalisation organisationnelle, défini comme l’organisation d’une nouvelle activité via la structuration des rôles des groupes professionnels, pour analyser les dynamiques au sein des entreprises.
Nous adoptons une méthode multi-niveaux fondée sur des données qualitatives (trois études de cas d’entreprise et une comparaison entre le cas français et américain) et quantitatives (trois questionnaires).

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